Все мероприятия (334)Темы: , , , , , , , , , , , , Субъекты РФ:
Сайт:http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/5839.aspxВид мероприятия:СеминарАдрес:г. Санкт-Петербург, Васильевский остров, Средний пр., д. 36/40Место проведения: Организатор: Сайт: Телефон: (812) 331-88-88Факс: (812)331-8888 (многоканальный)E-mail: Контингент участников:руководители торговых отделов ТЭК, коммерческие директора сетевых АЗС и все заинтересованные специалистыСтоимость:25370 руб.
1. Тенденции развития АЗС как многофункционального комплекса.2. Нормативная база эксплуатации автозаправочных комплексов. Инструкции, приказы, журналы, положения. Порядок разработки локальных документов, а также требования к их содержанию, структуре, изложению и оформлению. Конкретные примеры инструкций по охране труда, пожарной безопасности, должностных инструкций, образцы приказов, журналов и положений с комментариями.3. Требования к охране труда и обеспечению техники безопасности. Комментарии к «Правилам по охране труда при эксплуатации автозаправочных станций». Организация работы с персоналом. Система инструктажей и их содержание. Допуск к самостоятельной работе. Контроль безопасности. Аттестация рабочих мест в соответствии с новым Порядком проведения аттестации рабочих мест. Учет и расследование несчастных случаев. Инспекция труда и её полномочия.4. Система быстрого питания на АЗС как конкурентное преимущество. Что такое система быстрого питания, как она вписывается и работает в формате АЗС. Получение необходимых разрешений для открытия точек питания на АЗС. Экономические аспекты открытия пункта быстрого питания. Как разработать проект собственного заведения фаст-фуд при АЗС. Опыт, концепции и оборудование для системы быстрого питания. Выбор продуктовых групп. Приобретение или приготовление собственных полуфабрикатов: достоинства и недостатки; типичные ошибки.5. Магазин при АЗС.Концепция магазина при АЗС: определение роли магазина; определение конкурентных преимуществ и способы привлечения покупателей; определение состава услуг магазина; определение показателей оценки деятельности магазина и их влияние этих показателей на весь комплекс.Проектирование магазина и прилегающей территории: организация территории вокруг магазина; вопрос парковки; вход, выход, схема движения по магазину; дизайн, концептуальные решения.Проектирование торгового зала: Распределение торгового пространства в зависимости от товарных категорий; управление потоком покупателей; эффективность использования торговых площадей (методика оценки); причины низких доходов, связанные с неэффективной организацией торгового пространства.Управление ассортиментом магазина при АЗС: факторы, влияющие на ассортимент, определение оптимальной широты и глубины ассортимента; акценты и средства привлечения внимания к товару; правила выкладки в различных товарных группах.Ценообразование и стимулирование продаж в магазинах АЗС: ценовое позиционирование, методы мерчендайзинга, которые обеспечивают необходимую рентабельность продаж; установление цены на товары с различными ролями в ассортименте. Методы стимулирования продаж. Работа с поставщиками товаров.6. Развитие спектра дополнительных услуг как технология повышения доходности АЗС.7. Клиентоориентированный сервис как конкурентное преимущество.Единый корпоративный стандарт как средство повышения эффективности бизнеса АЗС в целом. Создание и внедрение корпоративных стандартов на выполнение работ, отношение к клиенту, отношения с коллегами. Управление персоналом. Методы оценки работы персонала. Принципы и правила мотивации персонала как аспект руководства. Маркетинг взаимоотношений с клиентом на автозаправочных комплексах. Формирование программ лояльности потребителей и способы их реализации на АЗК.8. Внедрение комплекса мер по предотвращению хищений и потерь.9. Посещение АЗС. Знакомство с организацией дополнительных услуг на комплексной АЗС.Занятия ведут специалисты-практики АЗС и профессорско-преподавательский состав профильных вузов Санкт-ПетербургаДля участников семинара:- обучение по программе с выдачей Удостоверения;- сборник информационно-справочных материалов;- экскурсионная программа;- ежедневные обеды и кофе-брейки.ВНИМАНИЕ! По вопросам участия нашей организации в электронных аукционах на Госзаказ обращаться по телефону (812) 327 74 10Период оказания услуги по очно-заочной форме с 22 февраля по 7 марта 2013 года (очная часть - с 4 по 7 марта 2013 года).Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме) (лицензия ААА 002051 от 11.10.2011). Для оформления удостоверения необходимо предоставить: копию диплома об образовании; копию документа, подтверждающего изменение фамилии.
Семинар: АЗС как многофункциональный комплекс
Сегодня понедельник, 04.02.2013:
State tendersГосударственный заказ
АЗС как многофункциональный комплекс. Семинар. ГОСЗАКАЗ — Государственный заказ.
Комментариев нет:
Отправить комментарий